Politique de Confidentialité

VGS - Épicier du Monde s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Raison sociale : VGS - Épicier du Monde Adresse : (à compléter) Email : (à compléter) Téléphone : (à compléter)

2. Données collectées

2.1 Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Société et fonction (pour les contacts professionnels)
  • Adresse postale
  • Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite)

2.2 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact et relations commerciales
  • Amélioration de nos services et de notre site web
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Statistiques et analyses de fréquentation du site
  • Communication sur nos produits et services (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact, newsletter)
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect d'une obligation légale
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

  • Aux services internes de VGS - Épicier du Monde
  • À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : (à compléter)
  • Par courrier : VGS - Épicier du Monde, (adresse à compléter)

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site web : https://www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

11. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Email : (à compléter)
  • Téléphone : (à compléter)
  • Adresse : (à compléter)

Dernière mise à jour : Janvier 2026